Erneutes Update der Citrix Workspace App erforderlich
Bereits im letzten Monat wurde zu einem Citrix-Update aufgerufen. Nun ist aus Sicherheitsgründen eine weitere Aktualisierung der Citrix Workspace App sowie des Zoom-Plugins erforderlich.
- Vom ZIM verwaltete Windows-Geräte: Das Update erfolgt ab sofort automatisch, sobald sich das Gerät im Universitätsnetz befindet. Sie werden zur Bestätigung der Installation aufgefordert.
- Private bzw. nicht vom ZIM verwaltete Geräte: Eine Aktualisierung wird ebenfalls empfohlen. Bitte wählen Sie bei der Installation unter Windows aus den angebotenen Plugins nur das Plugin für Teams aus. Die Plugins für Zoom und Skype installieren Sie anschließend über die Links im Hilfe-Portal.
- ZIMtrix-Thin-Clients sind nicht betroffen.
Ausführliche Anleitungen zur Citrix Workspace App und den benötigten Plugins finden Sie im Hilfe-Portal.
Citrix-Infrastrukturupdate am 1. September
Am 1. September wird ein Update der Citrix-Infrastruktur durchgeführt. Das reguläre Wartungsfenster wird dafür über 10 Uhr hinaus erweitert.
An diesem Tag kann es für Citrix-Nutzerinnen und -Nutzer zu Unterbrechungen kommen, insbesondere bei der Verfügbarkeit des Citrix-Login-Dienstes.
Bitte beachten Sie:
- Sollten bei der Citrix-Anmeldung Probleme auftreten, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie es anschließend erneut.
- Es wird empfohlen, den Arbeitsstand in Citrix an diesem Tag regelmäßig zu speichern.
Bei Fragen zu den genannten Themen steht Ihnen der ZIM-Support im Rahmen der Öffnungszeiten gerne zur Verfügung.