Büro-PC

Wir informieren Sie gerne über Ihren Büro-PC:

Hardwareausstattung

Sie können im IT-Einkauf Geräte zum dienstlichen Gebrauch bestellen. Sie finden dort eine Auswahl an PCs und Monitoren, Notebooks und Druckern. Im IT-Einkauf erhalten Sie auch Gebrauchtgeräte für die dienstliche Nutzung.

Wir weisen Sie darauf hin, dass nicht empfohlene Hardware durch den IT-Einkauf lediglich bestellt und an Sie ausgeliefert wird. Leider kann in diesem Fall weder der IT-Einkauf noch das ZIM eine der folgend genannten Serviceleistungen übernehmen:

Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen
Reparaturen
Supportdienstleistungen

Wir empfehlen Ihnen vom ZIM unterstützte und empfohlene Geräte zu kaufen.

Softwareausstattung

Sie erhalten von uns eine Grundausstattung. Über unsere Softwareverteilung bieten wir Ihnen weitere hilfreiche Programme an. Zusätzlich können Sie auch selbst Software auf Ihrem Gerät installieren.

Grundausstattung (vorinstalliert bei Auslieferung)

Aktuell arbeiten wir mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 7 in Kombination mit Office 2010. Neue Geräte werden mit Windows 10 und Office 2016 ausgeliefert.

Betriebssystem Microsoft Windows 7 professional (64 bit) inklusive Gerätetreiber
automatische Windows-Update-Funktion (WSUS)
Novell Netware-Client, ZEN-Works-Agent (Softwareverteilung)
Microsoft Office 2010 (Word, Excel, Powerpoint, Access, Publisher, OneNote)
Internet-Explorer
SOPHOS AntiVirus (mit AutoUpdate)
Adobe Reader, Flash-Player
PDF-Creator
Campus-Drucker
OpenVPN (nur bei Laptops installiert)

Betriebssystem Microsoft Windows 10 Enterprise (64 bit)
Dell Command Update (Gerätetreiber)
automatische Windows-Update-Funktion (WSUS)
SOPHOS AntiVirus (mit AutoUpdate)
Micro Focus ZENworks Adaptive Agent (Softwareverteilung)
Microsoft Office 2016 Pro Plus (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access, Publisher, OneNote, Visio Viewer)
Microsoft Edge, Mozilla Firefox (mit AutoUpdate), Google Chrome (mit AutoUpdate), Internet-Explorer
Novell GroupWise
Adobe Reader, Flash-Player
Campus-Drucker

Softwareverteilung

Über unsere Softwareverteilung bieten wir Ihnen viele weitere hilfreiche Programme an. So finden Sie die Softwareverteilung:

Windows 7: Start - Alle Programme - RZ-Anwendungen / RZ-Installationen / RZ-Support
Windows 10: Start - Novell ZENworks App oder tippen Sie in die Suche den Namen des gewünschten Programms ein.

Bei den Anwendungen dieses Menüpunktes handelt es sich um Netzwerk-Applikationen, die Programme werden nicht auf Ihrem PC installiert. Wir bieten beispielsweise TexLive, Gimp oder Firefox an. Sie können diese Anwendungen nur nutzen, wenn Sie im Uni-Netz angemeldet sind.

Der Menüpunkt "RZ-Installationen" zeigt die Programme, die Sie auf Ihrem PC installieren können. Programme aus der Softwareverteilung können Sie ohne Administrator-Passwort installieren. Wir bieten z. B. PDF-Reader, 7-Zip, Gimp, Citavi, LRZ Sync+Share oder den CampusDrucker an.

Über die Systemsteuerung --> Programme und Funktionen können Sie installierte Programme wieder deinstallieren.

Unter diesem Menüpunkt finden Sie Hilfsprogramme, mit denen wir Sie unterstützen und bei Problemen besser helfen können. Hier finden Sie z. B. die Supportanfrage an das ZIM oder TeamViewer.

Eigene Installationen

Sie können selbst weitere Software auf Ihrem Gerät installieren. Lizenzpflichtige Software können Sie über den IT-Einkauf bestellen.

Häufige Fragen

Vorderansicht eines fertig aufgebauten PCs

Sie haben Fragen zu Ihrem PC? In unserem Hilfe-Portal haben wir für Sie zahlreiche Anleitungen zusammengestellt:

Wie nehmen Sie ein Neugerät in Betrieb?
Wie können Sie Daten von Alt-PCs auf Neu-PCs übernehmen?
Wie melden Sie sich an?
Wie speichern Sie Dateien?
Wie können Sie Ihre Standardprogramme festlegen?
Wie installieren Sie den Campus-Drucker oder einen Scanner?
Wie können Sie die Einstellungen Ihres Webbrowsers anpassen?
Einstiegshilfe in Windows 7

Erste Hilfe

Ihr PC macht nicht das, was er soll? Häufig sind es Kleinigkeiten, die Sie selbst schnell und einfach beheben können. Wir geben Ihnen Tipps zur Fehleranalyse und reparieren, falls erforderlich, Ihr Gerät.